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Pesquisa mostra alto grau de satisfação com a Cultura de São José

Pesquisa Indsat aponta “alto grau de satisfação” da população sobre os serviços públicos prestados na área da Cultura em São José dos Campos. / Foto: FCCR

Pesquisa mostra alto grau de satisfação com a Cultura de São José

25.04.2022
Pesquisa Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos) aponta "alto grau de satisfação” da população sobre os serviços públicos prestados na área da Cultura em São José dos Campos. 

No primeiro trimestre deste ano, houve uma ascensão positiva de 7,4% em relação à pesquisa anterior. Um total de 51,3% dos entrevistados avaliou como ótima e boa, 35% regular e 13,7% acha ruim ou péssima.  

São José dos Campos está acima da média da pontuação entre as dez maiores cidades do Estado de São Paulo, com 678 pontos, numa escala que vai de 200 a 1.000 pontos. 

A pesquisa reflete o reconhecimento do compromisso da Administração Municipal em desenvolver ações e atividades de fomento, formação e difusão à população, de forma descentralizada nas casas de cultura, parques, teatros e museus.  

Metodologia 

O índice de satisfação é calculado a partir de uma metodologia criada pelo Indsat, que leva em conta os critérios avaliativos de "ótimo”, "bom”, "regular”, "ruim” e "péssimo”.

O alto grau é a classificação exclusiva dos segmentos públicos que registram entre 650 e 799 pontos. A partir de 800 pontos, a área passa a ser classificada com grau de excelência.  

O Indsat estuda 36 municípios espalhados pelo Estado de São Paulo, com pesquisas trimestrais.

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